Next Energy Review 2024 - Local Solar Specialists?

Installer
Installing solar since 2010
8.1
(Expert Rating Score)

Discover your solar saving potential

Submit
By clicking on "Submit" button you are agreeing to SolarEmpower's Terms of Use
Updated on 2023-06-14

About Next Energy Dear Homeowner, Imagine what it would be like to eliminate your power bill in the next few months… while spending the same (or even less) on powering your home?… Even better, paying thousands of dollars less than everyone else on solar panels…Â Savings would skyrocket…you’d be able to turn on the A/C, better yet clean and warm your pool… you’d feel secure knowing your power bill won’t outgrow you again next month … you wouldn’t have to spend your time running around the house truing off lights, having to install one of those clear lock box on your A/C thermostat…better yet no more U-turns half way to work to turn off your A/C or pool pump… you can finally have your life back again. So ask yourself…are you sick and tired of spending your hard-earned dollars on dirty electricity that just keeps going up in price?Are you fed up with your power utility company that charge you more and more every time? Then stop the stress and the frustration of trying to guess your electric bill month in month out and invest your hard earn money in solar panels for your home. Solar Panels save homeowners on average $35,000+ for the next 25 years after making the switch. Sounds hard to believe but it’s true. In fact we’re so confident solar panels can help you save that we have Guaranteed Savings that are not Dependent of the Solar Tax Credit. No other solar company will dare to do this as they’d have to fire all their staff and quickly go out of business! In fact go ahead and quote around and ask one if they’ll guarantee savings without the Solar Tax Credit.

Industry Certifications

ASES – American Solar Energy Society
ASES – American Solar Energy Society

Service Types

Residential Solar
Commercial Solar

Next Energy Solar Details

Established
2010
Contact
Headquarters
5725 Green Castle rd
El paso TX
79932
(915)-224-1150
8.0

Next Energy User Reviews

(We try to verify user reviews as much as we can)
Write a Review on Next Energy
Your score
Drop files here or Choose files

* You must be a customer of the company. Every review is personally checked by our team before being published.

** We will never sell or spam your email address. Email addresses are collected only for identity confirmation.

Abraham De Arriba
Abraham De Arriba
June 8, 2023
(Translated by Google) Once you…
(Translated by Google) Once you have someone on the phone they are adequate but that takes longer than 10 minutes each time and that is just really too long.

(Original)
Als je eenmaal iemand aan de lijn hebt zijn ze adequaat maar dat duurt elke keer langer dan 10 minuten en dat is gewoon écht te lang.
Kiavash Zare
Kiavash Zare
May 22, 2023
Update: It seems there were…
Update: It seems there were a lot of hidden fees which recently they started showing in their app. Noticed the huge usage cost during cold days.

Old: So far, the best energy provider. I've been in the Netherlands for 6 years and work with a few other providers. This is a brilliant idea. This dynamic pricing is fantastic. Occasionally, the electricity is almost free, and I use my electric heater during those times. My energy bill has been reduced by nearly 40%. I just hope they don't go bankrupt.
I'll send you an update later.
Emma Laan
Emma Laan
May 19, 2023
(Translated by Google) Things are…
(Translated by Google) Things are going pretty well until you switch and wait for a final bill. Chaos. They can't see their own bank details I noticed so I think they are under surveillance. App is worthless, no all-in prices and consumption is barely visible. They have been saying for months that they are working on improvements, but that is a sweetener. This will be a welcome debacle.

(Original)
Het gaat redelijk goed totdat je overstapt en op een eindafrekening wacht. Chaos. Ze kunnen hun eigen bankgegevens niet inzien heb ik gemerkt dus ik denk dat ze onder toezicht staan. App is waardeloos, geen all in prijzen en verbruik is mondjes maat in te zien. Ze roepen al maanden dat ze met verbeteringen bezig zijn maar dat is een zoethoudertje. Dit wordt een Welkom debacle.
Anke Straten
Anke Straten
May 16, 2023
(Translated by Google) After being…
(Translated by Google) After being misinformed by an employee, it turns out that I do not have a smart meter in my new rental house. Fortunately, after an afternoon of calling, it turned out that other providers do offer contracts other than dynamic ones. Anyway, my irritation with NextEnergy had already increased, because one of their employees gave the wrong information, took no responsibility and also let me ruin my afternoon off by forcing me to find a new supplier, because the previous contract was of course already canceled, because I thought I had been enjoying NextEnergy's energy for a week. No, as if that wasn't enough, I've been waiting for 3 months now for all advance funds to be returned to my account. Four phone calls later, about 20 false promises, at least 30 minutes that I can no longer spend on other things and also all the energy it takes to keep going after this. Do you train your employees to give wrong information, to have advances paid and then not to refund them? Tiresome this.

(Original)
Na verkeerd geinformeerd te worden door een medewerker, blijk ik dus toch geen slimme meter in m’n nieuwe huurhuis te hebben. Na een middagje bellen, is gelukkig gebleken dat andere aanbieders wel andere contracten aanbieden dan uitsluitend dynamische. Enfin, mijn irritatie omtrent NextEnergy was al opgelopen, omdat een van hun medewerkers de verkeerde informatie gaf, geen verantwoordelijkheid nam en mij ook nog mijn vrije middag heeft laten verpesten, door mij te dwingen om een nieuwe leverancier te vinden, want het voorgaande contract was uiteraard al opgezegd, want ik dacht al een week van NextEnergy’s energie te genieten. Nee, alsof dat nog niet genoeg was, ben ik inmiddels al 3 maanden aan het wachten tot alle voorgeschoten gelden zijn geretourneerd op mijn rekening. Vier telefoontjes verder, ongeveer 20 valse beloftes, minimaal 30 minuten die ik niet meer aan andere zaken kan spenderen en ook nog eens alle energie die het kost om hier achteraan te blijven gaan. Trainen jullie je medewerkers om verkeerde info te geven, voorschoten te laten betalen en die dan vervolgens niet terug storten? Vermoeiend dit.
Roland Rutten
Roland Rutten
May 6, 2023
(Translated by Google) Update is…
(Translated by Google) Update is indeed a big improvement, now you can adjust the advance via the app.

(Original)
Update is inderdaad een hele verbetering, nu nog het voorschot kunnen aanpassen via de app.
Addie Boere
Addie Boere
May 5, 2023
(Translated by Google) Excellent and…
(Translated by Google) Excellent and fast contact

(Original)
Prima en snel contact
Jasper
Jasper
May 1, 2023
(Translated by Google) Very negative…
(Translated by Google) Very negative experience with this supplier. In November/December I had contact with NextEnergy about the excessively high monthly amount and that I wanted to reduce it, which NextEnergy did not agree with. As a result, we decided to switch to another supplier and on 1 January we switched to another supplier for electricity. Although the electricity no longer went through NextEnergy, NextEnergy has increased the monthly amount for January instead of lowering it because of the increase in the VAT amount. As of 28 February, we have also switched to another supplier for gas. Until then, NextEnergy continued to charge the advance for electricity (which we had not used since January). In January I contacted NextEnergy's customer service and agreed with them that the entire monthly amount for February would be 0 euros (because we still received a lot of money back and we were on vacation that month). This did not happen and instead NextEnergy does not honor the agreements and sends us a reminder to pay the amount.

In March I had regular contact with NextEnergy about this case and also pointed out the six-week deadline for sending the final bill. This period has now passed and as I expected, NextEnergy has not yet sent the final bill (which they are required to do according to the ACM rules).

This energy supplier costs you a lot of energy in particular because they have lousy customer service.

Edit:
NextEnergy is now more than three weeks late with the final bill. This is exactly what made me want to lower my advance. The company comes across as very unreliable and the question is whether we will ever see the overpaid amount again.

(Original)
Erg negatieve ervaring met deze leverancier. In november/december contact met NextEnergy gehad over het buitensporig hoge maandbedrag en dat ik deze wilde verlagen waar NextEnergy niet mee akkoord ging. Hierdoor besloten over te stappen naar een andere leverancier en per 1 januari gingen we voor elektriciteit over naar een andere leverancier. Hoewel de elektriciteit niet meer via NextEnergy verliep heeft NextEnergy het maandbedrag voor januari verhoogd in plaats van verlaagd vanwege de verhoging van het BTW bedrag. Per 28 februari zijn wij ook voor gas over naar een andere leverancier. Tot die tijd bleef NextEnergy het voorschot voor elektriciteit (waar we dus al sinds januari geen gebruik meer van maakten) in rekening brengen. In januari heb ik contact gehad met de klantenservice van NextEnergy en met hen afgesproken dat het gehele maandbedrag voor februari op 0 euro zou komen te staan (omdat we nog veel geld terugkregen en we die maand op vakantie waren). Dit is niet gebeurd en in plaats daarvan komt NextEnergy de afspraken niet na en stuurt ons een aanmaning om het bedrag te betalen.

In maart heb ik met regelmaat contact gehad met NextEnergy over deze casus en ze ook gewezen op de zesweekse termijn om de eindafrekening te sturen. Deze termijn is inmiddels verstreken en zoals ik al had verwacht heeft NextEnergy de eindafrekening nog niet opgestuurd (wat ze verplicht zijn volgens de ACM regels).

Deze energieleverancier kost je met name veel energie omdat ze een waardeloze klantenservice hebben.

Edit:
Inmiddels is NextEnergy al meer dan drie weken te laat met de eindnota. Dit is precies waardoor ik mijn voorschot wilde verlagen. Het bedrijf komt erg onbetrouwbaar over en de vraag is of we het teveel betaalde bedrag überhaupt nog terug gaan zien.
Ruud van Abbema
Ruud van Abbema
April 29, 2023
(Translated by Google) A big…
(Translated by Google) A big drama, I've been waiting for a final bill for 2 months. Promises to handle it are not kept. I switched to another supplier on March 1. So I recently reversed the wrongly debited March advance. Then suddenly I had a reminder within 2 days ? Sad bunch, I suspect they have liquidity problems..... Don't register with this club!

(Original)
Een groot drama, ik wacht al 2 maand op een eindafrekening. Toezeggingen om het af te handelen worden niet nagekomen. Ik ben 1 maart overgestapt naar een andere leverancier. Dus ik heb recent het onterecht afgeboekte voorschot van maart gestorneerd. Toen had ik plotseling wel binnen 2 dagen een aanmaning ? Trieste bende, ik vermoed dat ze liquiditeitsproblemen hebben….. Niet aanmelden bij deze club!
M. Bakker
M. Bakker
April 29, 2023
(Translated by Google) I am…
(Translated by Google) I am still missing some information on the site, such as what is the exact state of affairs regarding financial matters. I can only see that my monthly amount is correct.

(Original)
Ik mis nog wat info op de site, zoals wat is de precieze stand van zaken wat betreft financieel. Ik kan alleen zien dat mijn maandbedrag klopt.
René van der Burg
René van der Burg
April 28, 2023
(Translated by Google) So far…
(Translated by Google) So far excellent information and clear prices. Only miss the addition in the app when and at what price, especially our energy is returned per day.

(Original)
Tot nu toe prima info en duidelijke prijzen. Mis alleen nog de toevoeging in app wanneer en tegen welke prijs vooral onze energie per dag wordt teruggeleverd.

Discover your solar saving potential

Submit
By clicking on "Submit" button you are agreeing to SolarEmpower's Terms of Use